SERVICE INGENIEUR (M/W) IM FACTORY SUPPORT

Die Firma Coherent ist der weltweit führende Hersteller von Lasern und optischen Komponenten für industrielle, wissenschaftliche und medizinische Anwendungen mit Stammsitz in Santa Clara, USA. In Deutschland arbeiten an mehreren Standorten über 2000 engagierte Mitarbeiter, davon alleine über 600 am Standort Göttingen.

Am Standort Göttingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SERVICE INGENIEUR (M/W) IM FACTORY SUPPORT) Job ID: 9251

Ihr Aufgabengebiet:

  • Installation und Wartung unserer anspruchsvollen Systeme beim Kunden im In- und Ausland, insbesondere in Asien
  • Testen der Großanlagen am Produktionsstandort sowie Inbetriebnahme der Laser- und optischen Systeme beim Kunden vor Ort
  • Einweisen der Mitarbeiter des Kunden in die Bedienung der Geräte
  • Problemlösung bei eskalierten Servicefällen
  • Entwicklung von Corrective Action Plans zur Behebung der Kundenprobleme vor Ort
  • Optimierung der Produkte durch Einbringen der Kundenerfahrungen
  • Administrative Aufgaben, wie z. B. Pflege der Datenbanken und Erstellen von Serviceberichten
  • Koordination der Kontakte mit dem Kunden sowie der Zusammenarbeit mit innerbetrieblichen
  • Abteilungen wie Produktmanagement und Forschung & Entwicklung

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Optik, Lasertechnik, Physikalische Technik, Elektrotechnik oder Maschinenbau oder entsprechende Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/ Meister und Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundendienst für technisch anspruchsvolle Produkte sind von Vorteil
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität
  • Beruflich genutzte gute Englischkenntnisse
  • Hohe Reisebereitschaft (Asien)

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Coherent LaserSystems GmbH & Co. KG
Human Resources
Hans-Böckler-Straße 12
37079 Göttingen

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Firma

Coherent LaserSystems GmbH & Co. KG

Ort

Göttingen

Veröffentlicht am

06.06.2018

Adresse

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