Mitarbeiter Kundensupport CMMS (m/w)

Heute das Morgen gestalten

Die inhabergeführte SCHNEIDER GmbH & Co.KG ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Herstellung und Entwicklung von Maschinen für die Brillen-, Präzisions- und Ultrapräzisionsoptik. Als Pioneer der Freeform-Technik setzen wir mit kontinuierlicher Forschung und Entwicklung neue Branchenmaßstäbe.

Heute sind wir ein "Full-Solution-Provider" und bieten unseren Kunden umfassende Lösungen an von der kleinen Individualmaschine bis zur umfangreichen Massenfertigung. Neben drei Entwicklungs- und Produktionsstandorten in Deutschland verfügen wir über Niederlassungen in den USA, Brasilien, Hongkong, Thailand und China.

Werden Sie Teil unseres innovativen Teams und bewerben Sie sich.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Mitarbeit in der Entwicklung und im technischen Kundensupport eines Computerized Maintenance Management System (CMMS)
  • Planung und Koordination von Kundenprojekten
  • Abstimmung der Rahmenbedingungen und Schnittstellen für die Integration des CMMS in bestehende Systeme beim Kunden
  • Installation und Inbetriebnahme von CMMS Systemen bei unseren Kunden
  • Unterstützung der Kunden bei der Fehleranalyse mit CMMS
  • Erstellung von Inhalten für die Fehlermeldungs-Datenbank
  • Mitarbeit bei der Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Wartungs- und Reparaturanleitungen für unsere Maschinen
  • Ständige Kommunikation und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Customer Support, Konstruktion, Technische Dokumentation und Softwareentwicklung
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Supportqualität

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Sondermaschinenbau
  • Erste Erfahrung im technologischen Kundensupport wünschenswert
  • Hohes IT- und Prozessverständnis
  • Ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Erfahrung in eigenständiger und lösungsorientierter Teamarbeit
  • Fließende Englischkenntnisse 

Wir bieten:

  • Interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einem hochinnovativen Umfeld
  • Internationales, inhabergeführtes Unternehmen
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien
  • Ein Team aus motivierten und engagierten Mitarbeitern
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Topmodern gestaltete Arbeitsplätze

Sie möchten gemeinsam mit uns Ihre Zukunft gestalten und sich weiterentwickeln?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen bevorzugt per E-Mail.

SCHNEIDER GmbH & Co. KG
Biegenstrasse 8-12
35112 Fronhausen

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Firma

SCHNEIDER GmbH & Co. KG

Ort

Fronhausen

Veröffentlicht am

05.04.2018

Adresse

SCHNEIDER GmbH & Co. KG
Biegenstrasse 8-12
35112 Fronhausen

Telefon

+49 (6426) 9696 - 367

E-Mail

personal(at)schneider.com

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